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제목 어떤 경우에 교환 및 반품이 불가능 한가요?
작성자 28탁 마스터 (ip:)
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  • 작성일 2018-06-22 17:23:00
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  • 조회수 169




Q. 어떤 경우에 교환 및 반품이 불가능 한가요?



A. 제품의 오배송, 제품이 파손 또는 손상된 경우,


고객님의 단순 변심으로 인한 반품은 가능하나 다음의 경우 제품의 교환 및 반품이 불가능합니다.



1. 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손 된 경우


2. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우


3. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우


4. 교환/반품관련 상담 접수 후 반품 상품 도착이 10일 이상 지연된 경우


5. 배송 완료 후 7일이 경과한 경우


자세한 내용은 고객상담센터를 이용해주시기 바랍니다.

 

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